Derechos y responsabilidades básicos de los pacientes dentales
March, 2007
Ferney-Voltaire
France
Servir a cada paciente y al público es el punto focal de la odontología moderna. Por lo tanto, reconocer los derechos humanos fundamentales y los derechos de los pacientes – tanto a nivel individual como colectivo – es uno de los principios y obligaciones esenciales de la profesión dental.
Los muchos derechos básicos de los pacientes incluyen:
- recibir atención bucodental en un ambiente sano y seguro y con compasión y respeto por sus derechos y dignidad;
- tener acceso a información y a una atención bucodental competente, de calidad, justa y ética;
- la protección de su privacidad personal;
- a que tome en consideración sus necesidades, sus intereses, preferencias y por sus reclamos/quejas; y
- que se les anime a participar en la toma de decisiones que afectan a su tratamiento dental.
Estos derechos básicos de los pacientes deben ser contrabalanceados con sus responsabilidades de modo de ayudar a que se proporcione una atención bucodental segura, de calidad, eficiente y ética a todos los miembros de la sociedad, y para que reconozcan que tienen también la responsabilidad de proteger su propia salud bucodental. Estas responsabilidades emanan de sus obligaciones éticas generales y responsabilidades públicas e incluyen el deber de:
- respetar el bienestar y las necesidades de otros;
- comprender que la aspiración/deseo de los odontólogos es el de proporcionar una atención razonable y equitativa a todos los miembros de la sociedad;
- dar la debida prioridad a la salud bucodental y de aceptar que son responsables por su propia salud bucodental
- reconocer la realidad y limitaciones de la atención bucodental individual,
- comprender la diferencia de cómo se puede proporcionar legítimamente atención bucodental
- estar al tanto de sus derechos como pacientes y de las limitaciones de estos derechos
Las limitaciones legales o excepciones a los derechos básicos de los pacientes (por ejemplo, cuando existe un riesgo para la salud pública), y también esas circunstancias en las que los pacientes pueden experimentar obstáculos importantes para cumplir con sus responsabilidades (por ejemplo, desafíos mentales o físicos), deben ser reconocidas.
Para hacer frente a estos desafíos en el futuro, como resultado de los constantes cambios que afectan tanto a la profesión dental como al público, habrá que evaluar regularmente los derechos y responsabilidades de los pacientes.
Conjuntamente con el proyecto de declaración de la FDI, el Comité de Práctica Dental ha elaborado documentos preparatorios, que consisten de cinco artículos breves publicados en el International Dental Journal (en inglés solamente):
- The responsibilities and rights of dental professionals. 1. Introduction. International Dental Journal (2006) 2/06, 56, 109-111.
- The responsibilities and rights of dental professionals. 2. Professional responsibilities. International Dental Journal (2006) 3/06 56, 168-170
- The responsibilities and rights of dental professionals. 3. Professional rights. International Dental Journal (2006) 4/06, 56, 224-226